Master professionnel
mention
Marketing
Calendrier prévisionnel
Evénements de la formation
Evénements de la formation
Renseignements : Directeur du master :
Francis Salerno
Responsables de l’option :
Francis Salerno, Stéphane Saint Pol
Tél. 00 33(0)3 20 12 34 64
http://www.iae.univ-lille1.fr
Objectifs de la formation
Il s’agit de former des ingénieurs du marketing et de la vente.
L’esprit de la formation confirme la collaboration Université / Entreprise pour parvenir à une bonne intégration entre formation et emploi.
Les étudiants acquièrent ainsi :
1. des compétences opérationnelles
2. des compétences scientifiques et techniques
3. la pratique de langues étrangères
4. l’esprit d’innovation commerciale et d’ouverture favorisé par l’initiation à la recherche.
Conditions d'admission
Le parcours est ouvert en M1 aux étudiants ayant validé un bac +3.
Sélection sur dossier et concours.
Organisation de la formation
L’enseignement est assuré par des enseignants-chercheurs et par des professionnels travaillant dans des entreprises ou des organisations
issues des dommaines aussi divers que la banque, les études de marché, le commerce électronique, la communication, la distribution,
l’agro-alimentaire, etc.
En outre, la formation a établi des partenariats avec des entreprises de tout premier plan, ce qui autorise des interventions prenant diverses
formes.
Programme pédagogique
Semestre S1
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Modules (UE) : |
ECTS (Module) : |
Matières (EC) : |
Volume horaire : |
ECTS (Matière) : |
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1.1-COMPRENDRE LE CONSOMMATEUR |
6 |
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0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-11
- Nom de l'unité d'enseignement : 1.1-COMPRENDRE LE CONSOMMATEUR
- ECTS UE : 6
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Développer les connaissances vis à vis du consommateur afin de comprendre les mécanismes de choix, de fidélité, d’acceptation ou de rejet de l’offre. Savoir concevoir, conduire et analyser des entretiens ayant trait aux études comportementale.
Contenu du cours
Etude psychosociales, comportementales et anthropologiques de la consommation. Appréhension notions de conditionnement, de mémorisation, de vigilance et de défense perceptuelles, d’habitus, etc.
Comprendre et construire une étude qualitative : recrutement des répondants, conduite d’entretiens, catégorisation et analyse des résultats, restitution.
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral Etude de cas
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1.2-MARKETING STRATEGIQUE |
5 |
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0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-12
- Nom de l'unité d'enseignement : 1.2-MARKETING STRATEGIQUE
- ECTS UE : 5
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Insérer la réflexion marketing au sein de la politique générale de l’entreprise. Prévoir les grandes tendances de la consommation à moyen et à long terme. Anticiper les conséquences d’une évolution de la stratégie commerciale de l’entreprise. Evaluer les moyens de la mise en place d’une politique commerciale internationale.
Contenu du cours
Analyse interne et externe, modèles d’analyse, plan marketing. Etude des différentes stratégies de développement à l’international.
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral Etude de cas
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1.3-ETUDES ET BASES DE DONNEES |
5 |
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0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-13
- Nom de l'unité d'enseignement : 1.3-ETUDES ET BASES DE DONNEES
- ECTS UE : 5
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Savoir créer et gérer des bases de données. Maîtriser les techniques d’analyse de données au profit des études marketing.
Contenu du cours
Statistiques et analyses de données. Contrôle et analyse des résultats.
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1.4-MANAGEMENT ET CONTROLE DES RESEAUX DE VENTE |
4 |
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0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-14
- Nom de l'unité d'enseignement : 1.4-MANAGEMENT ET CONTROLE DES RESEAUX DE VENTE
- ECTS UE : 4
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Savoir organiser, animer et motiver un réseau de vente interne et externe. Contrôler la rentabilité des réseaux de vente. Savoir restructurer ces réseau pour mieux les dynamiser.
Contenu du cours
Etude et comparaison des différents modèles et structures de réseaux de vente. Outils de gestion et d’audit des ventes.
- Public :
FI FC
- Organisation :
Etude de cas
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1.5-ENVIRONNEMENT JURIDIQUE |
5 |
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0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-15
- Nom de l'unité d'enseignement : 1.5-ENVIRONNEMENT JURIDIQUE
- ECTS UE : 5
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Intégrer les aspects juridiques à la réflexion marketing et commerciale. Etudier les évolutions les conséquences du droit supranational en matière commerciale. Envisager la contrainte juridique en terme d’apport de valeurs pour l’entreprise.
Contenu du cours
Etudes des lois et des textes réglementant le marketing. Les organes de contrôles, judiciaires et professionnel. La protection des idées, des créations et des brevets. Institutions de réglementation du commerce et droit communautaire.
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral Etude de cas
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1.6-LANGUES (1) ET INTERCULTURALITE |
5 |
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0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-16
- Nom de l'unité d'enseignement : 1.6-LANGUES (1) ET INTERCULTURALITE
- ECTS UE : 5
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Créer les conditions de la maîtrise d’une langue vivante dans la spécialité de l’option par l’étude du vocabulaire spécifique. Développer les capacités d’expression orales et écrites par la mise en application dans le cadre d’une mission d’étude auprès d’entreprises étrangères. Evoluer dans en milieu culturel différencié.
Contenu du cours
Etude des cultures et des langues (anglais, allemand ou espagnol). Acquisition des éléments de vocabulaire propres aux domaines ayant trait à la mention. Au-delà des cours et ateliers de langues, les contenus du projet ou de la mission sont définis par une équipe pédagogique composée des enseignants de langues du Centre d’études de langues étrangères de l’USTL et des responsables de la mention.
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Semestre S2
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Modules (UE) : |
ECTS (Module) : |
Matières (EC) : |
Volume horaire : |
ECTS (Matière) : |
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2.1-COMMUNICATION DE L’ENTREPRISE |
5 |
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0 |
- Semestre : S2
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-21
- Nom de l'unité d'enseignement : 2.1-COMMUNICATION DE L’ENTREPRISE
- ECTS UE : 5
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Intégrer la communication globale et l’image institutionnelle de l’organisation à la réflexion marketing. Connaître les outils de la communication corporate pour les intégrer au plan de communication de l’organisation.
Contenu du cours
Flux et moyens de la communication interne, relations presse, relations publiques. Communication financière. Image formelle de l’entreprise. Stratégies de partenariat parrainage : sponsorisme et mécénat.
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral Etude de cas
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2.2-MARKETING DES NOUVELLES TECHNOLOGIES |
5 |
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0 |
- Semestre : S2
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-22
- Nom de l'unité d'enseignement : 2.2-MARKETING DES NOUVELLES TECHNOLOGIES
- ECTS UE : 5
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Appréhender le marché des nouvelles technologies et anticiper les secteurs porteurs. Savoir agir sous la contrainte de changements voulus ou non-désirés.
Contenu du cours
Outils de veille stratégique et technologique. Détection des nouvelles tendances de consommation dans le domaine high-tech. Rentabilisation des investissements recherche et développements. Gestion du changement et freins au changement.
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral Etude de cas
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2.3-INTERNET ET COMMERCE |
4 |
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0 |
- Semestre : S2
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-23
- Nom de l'unité d'enseignement : 2.3-INTERNET ET COMMERCE
- ECTS UE : 4
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Connaître les notions de commerce en ligne et les moyens à mettre en œuvre. Intégrer la vente en ligne comme complément et développement de la vente traditionnelle. Envisager la gestion à distance comme élément de performance commerciale.
Contenu du cours
Etude des outils destinés à la création et à la gestion de sites Internet. Les outils de gestion en ligne. Systèmes d’information. Sécurisation des sites et des communications.
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral Etude de cas
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2.4-ANALYSE DE DONNEES |
4 |
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0 |
- Semestre : S2
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-24
- Nom de l'unité d'enseignement : 2.4-ANALYSE DE DONNEES
- ECTS UE : 4
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Maîtriser les outils d’analyse de données. Savoir restituer les résultats dans un but opérationnel.
Contenu du cours
Travail intensif sur logiciel SPSS à partir de données réelles. Interprétation des résultats à partir de résultats bruts. Contrôles des résultats, recherche d’erreurs. Mise en forme et restitution des résultats.
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral Etude de cas
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2.5-LANGUES (II) |
4 |
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0 |
- Semestre : S2
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-25
- Nom de l'unité d'enseignement : 2.5-LANGUES (II)
- ECTS UE : 4
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Perfectionnement des acquis du premier semestre et poursuite de la mise en application dans le cadre d’un projet de mission d’étude auprès d’entreprises étrangères.
Contenu du cours
Au-delà des cours et ateliers de langues, les contenus du projet ou de la mission sont définis par une équipe pédagogique composée des enseignants de langues du Centre d’études de langues étrangères de l’USTL et des responsables de la mention.
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2.6-MEMOIRE ET STAGE TUTEURE |
8 |
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0 |
- Semestre : S2
- Unité d'enseignement n° : M1-MV-26
- Nom de l'unité d'enseignement : 2.6-MEMOIRE ET STAGE TUTEURE
- ECTS UE : 8
- ECTS Matière : 0
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Objectifs
Mise en application des enseignements reçus à l’occasion de la rédaction d’un mémoire et de la poursuite d’un stage en entreprise.
Contenu du cours
Méthodologie de recherche et de rédaction. Suivi de l’étudiant dans la construction de son mémoire. Dans le cadre d’un double pilotage assuré par le tuteur universitaire et par le pilote d’entreprise, le projet sera soigneusement préparé et pré-évalué avant développement en entreprise. Sa mise en œuvre et son évaluation seront assurés dans les mêmes conditions de double tutorat.
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Débouchés
Les diplômés du parcours se destinent à des fonctions de responsabilité (attachés commerciaux, chefs de secteur, chargés d'étude, chefs de produit, coordinateurs terrain, responsables achats, ect.) dans des entreprises de nombreux secteurs, tels que la grande distribution, la vente à distance, la banque, l'assurance, le BTP etc...
La formation particulièrement pointue reçue dans le domaine des NTIC leur permet d'aborder les entreprises les plus innovantes.
Les étudiants qui le souhaitent pourront poursuivre leurs études en Master 2 :
- Marketing et Commerce (M2 M&C)
- Etudes et Analyses Marketing et Commerciales (EAMC)
- Marketing Industriel International et Innovation (Mi3)
- Marketing et Marketing Direct (MMD)
- etc.
Pièces à joindre au dossier de candidature
1) lettre de motivation
2) CV
3) Photocopies des diplômes et relevés de notes obtenus depuis le BAC
4) Avis favorable du chef d'établissement d'origine (BTS & DUT)
5) 2 photos d'identité dt 1° collée sur le dossier
6) 2 carnets de 10 timbres au tarif rapide en vigueur
7) 2 enveloppes libellées à vos nom & adresse