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Analyse des rentabilités |
3 |
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24 |
0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MMD-04-
- Nom de l'unité d'enseignement : Analyse des rentabilités
- Volume horaire : 24
- ECTS UE : 3
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Jacques BAILLON
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Objectifs
Apporter les capacités d’analyse des coûts et des rentabilités marketing/distribution et commerciales.
Contenu du cours
Techniques de définition et d’analyses de coûts marketing/distribution et commerciaux. Systèmes d’analyse des écarts. Méthodes d’audit marketing et commercial.
Evaluation
Contrôle continu + examen individuel écrit
- Pré requis : Aucun
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral
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Aspects juridiques |
3 |
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24 |
0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MMD-05-
- Nom de l'unité d'enseignement : Aspects juridiques
- Volume horaire : 24
- ECTS UE : 3
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Raphael RAULT
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Objectifs
Apporter les connaissances et les capacités d’actualisation dans les principales dimensions juridiques et réglementaires du marketing.
Contenu du cours
Aspects juridiques en matière de promotion des ventes et de stimulation. Normes, labels, protections. Aspects prix. Protection des données et vie privée. Droit communautaire et commerce. Spécificités juridiques internationales.
Evaluation
Questions de cours + cas
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral
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Développement de projet |
6 |
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33 |
0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MMD-07
- Nom de l'unité d'enseignement : Développement de projet
- Volume horaire : 33
- ECTS UE : 6
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Oliviane Brodin et Francis Salerno
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Objectifs
Concevoir, mettre en œuvre et évaluer un projet permettant d’intégrer les compétences acquises dans une problématique d’entreprise dans le domaine de la mention.
Contenu du cours
Dans le cadre d’un double pilotage assuré par le tuteur universitaire et par le pilote d’entreprise, le projet sera soigneusement préparé et pré-évalué avant développement en entreprise. Il comportera nécessairement une revue de littérature et la mise en perspective générale de la problématique spécifique étudiée. Sa mise en oeuvre et son contrôle seront assurés dans les mêmes conditions de double tutorat
Evaluation
Rapport
- Public :
FI
- Organisation :
Cours magistral
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Médias et stimulations |
3 |
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52 |
0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MMD-03-
- Nom de l'unité d'enseignement : Médias et stimulations
- Volume horaire : 52
- ECTS UE : 3
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Oliviane BRODIN
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Objectifs
Le premier objectif est de traiter des médias et des plan médias pour bien faire comprendre les spécificités et contributions potentielles de chacun aux plans média en prospection et en fidélisation. Le deuxième objectif est de traiter des types de stimulations, de leurs spécificités et des efficacités selon les médias en marketing et en marketing direct.
Contenu du cours
Publicité et médias. Mailing, réponse directe presse ou télévision, radio, internet. Fichiers et plans fichiers. Télémarketing. Marketing interactif. Objectifs marketing, objectifs de communication et mix médias. Les types de stimulation. Les tests. Les mesure d’efficacité (réponses primaire, secondaire). Les seuils de saturation en matière de stimulation. Les relations entre stimulations et fidélité consommateurs ou des clientèles.
Evaluation
Examen écrit sous forme de cas 100%
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral
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Stratégie marketing, e-marketing |
6 |
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54 |
0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MMD-02-
- Nom de l'unité d'enseignement : Stratégie marketing, e-marketing
- Volume horaire : 54
- ECTS UE : 6
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Francis SALERNO
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Objectifs
Former aux principes de développement, de préparation de mise en œuvre et contrôle de stratégies de marketing et de marketing direct intégrées à différents niveaux stratégiques, phases de processus marketing et de gestion des relations clients.
Contenu du cours
Dans l’axe développement d’une stratégie, distinguer les niveaux de diversification (mix de distribution, marchés) des niveaux de complémentarité des activités marketing et commerciales existantes (selon les contextes : appui de réseau de force de vente, appui de la communication de marque de produits de grande consommation, etc.) Dan l’axe co-alignement, traiter des cohérences internes (situation du marketing direct) et de l’intégration d’activités de communication directe, de tests, dans les processus de gestion de clientèle, de relations publiques, de développement et lancement de nouveaux produits. Intégration en matière de programme et de campagnes.
Evaluation
Examen écrit individuel 100 % de la note finale
Lectures conseillées
Mc Goldrick, P(2002)
Retail Marketing , MC grawHille
Dioux, J et M Dupuis (2005)
La distribution strategies des groupes et marketing des enseignes
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral
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Système d'information (I) |
6 |
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87 |
0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MMD-01-
- Nom de l'unité d'enseignement : Système d'information (I)
- Volume horaire : 87
- ECTS UE : 6
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Philippe CHEVAL
- Intervenants :
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Objectifs
Développer les compétences en matière de construction du Système d'Information Marketing (S.I.M) de structuration de bases de données marketing.
Développer les compétences en analyse statistiques.
Contenu du cours
SIM et Systèmes d'information de marketing direct et de vente à distance (SIMD).
Structuration et gestion de la base de données en prospection. La base de données clients. Les méthodes d'analyse statistiques pour modèles de réponse. SAS/SPSS, HTML,XML.
Evaluation
Examen individuel écrit 100 % de la note finale
- Public :
FI FC
- Organisation :
Cours magistral
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UE langues et mission projet international |
3 |
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20 |
0 |
- Semestre : S1
- Unité d'enseignement n° : M1-MMD-06
- Nom de l'unité d'enseignement : UE langues et mission projet international
- Volume horaire : 20
- ECTS UE : 3
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Monsieur THOMAS
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Objectifs
Développer les potentialités individuelles en matière de marketing international. Apporter le perfectionnement en anglais (obligatoire) et dans une autre langue (au choix mais obligatoire) en combinant un enseignement adapté à la spécificité de la mention et de la spécialité et la mise en application dans le cadre d’un projet ou d’une mission de groupe réalisés en partenariat avec des étudiants d’autres universités européennes
Contenu du cours
Etude des cultures et des langues (anglais, allemand ou espagnol). Acquisition des éléments propres aux domaines ayant trait à la mention Au-delà des cours et ateliers de langues, les contenus du projet ou de la mission sont définis par une équipe pédagogique composée des enseignants de langues du Centre d’études de langues étrangères de l’USTL et des responsables de la mention.
Evaluation
Contrôle continu + examen oral
- Public :
- Organisation :
Cours magistral TD
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