- Semestre : S6
- Unité d'enseignement n° : L3-MMD-6.3-
- Nom de l'unité d'enseignement : Communication directe
- ECTS UE : 5
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Michèle GUILBERT
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Objectifs
Communication : Présentation du champ du management de la communication, de la planification et des décisions de communication : le rôle et les objectifs de communication, la segmentation et le positionnement, les fondements du fonctionnement de la communication : théories de la communication et communication persuasive, psychologie de la communication, exposition, perception et persuasion, formation et
changement d’attitudes et de comportements, développement de la personnalité de la marque ; approches et processus créatifs, tests publicitaires et mesures d’efficacité, relation client-agence, stratégies et plans médias, environnement légal.
Objectifs : présenter la trame et les connaissances de base pour une prise de décision plus efficace en communication
Promotion et stimulations : Définition et rôle de la promotion dans le marketing mix, objectifs promotionnels, techniques et plans d’action en promotion (ventes avec primes, jeux, réductions de prix, essais et échantillonnage), mise en œuvre, suivi et contrôle promotionnels, effets à long terme de la promotion et relation clients,
environnement légal.
Objectifs : comprendre le rôle de la promotion des ventes dans la stratégie marketing de l’entreprise.
- Public :
FI
- Organisation :
Cours magistral
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- Semestre : S6
- Unité d'enseignement n° : L3-MMD-6.2-
- Nom de l'unité d'enseignement : Marques et Gammes
- ECTS UE : 5
- ECTS Matière : 0
- Responsable du cours :
Oliviane BRODIN
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Objectifs
Marques et politiques d’offre : Définition du rôle de la marque et évaluation de la valeur de la marque ; notoriété, sensibilité et fidélité à la marque, image de marque et positionnement : créer et gérer des traits d’image, mesurer l’image de marque, modifier l’image et gérer les crises par les noms et les symboles, capital marque ; marque, portefeuille et gammes de produits : dimensions de la gamme, lignes et assortiments, extensions de marque, marques et distributeurs, alliances de marques.
Objectifs : comprendre les enjeux de la valeur et de la gestion de la marque.
Développement et gestion des nouvelles offres : Cycle de vie, portefeuille de produits, innovation et offres nouvelles : les types d’innovation, les phases
de développement : concept et sélection, analyse économique et décision de lancement, facteurs de succès des innovations, développement technique et études, stratégie de lancement et mise en oeuvre. Suivi et contrôle des produits nouveaux,
Objectifs : faire découvrir les facteurs de succès du développement d’offres nouvelles, de leur conception à leur lancement sur le marché.
- Public :
FI
- Organisation :
Cours magistral
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